【心理咨询师】心理咨询师三级考点:人际关系的原则和理论

来源:考宝网 发布日期:2015-07-01 点击率: 1137

  (一)人际关系的定义
  人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系,其特点包括:个体性、直接性、情感性。情感是人际关系的主要成分。
  (二)人际关系的建立于发展阶段
  一般来说,良好人际关系的建立与发展经过定向、情感探索、情感交流和稳定交往四个阶段。
  (1)定向阶段:涉及注意、选择交往对象、与交往对象进行初步沟通等方面的心理活动和行为。
  (2)情感探索阶段:此阶段会发生一定程度的情感卷入。
  (3)情感交流阶段:双方的信任感、安全感开始建立,沟通的深度和广度有所发展并有较深的情感卷入。
  (4)稳定交往阶段。
  (三)自我暴露与人际关系的深度
  自我暴露也称自我开放,指在沟通和交往时把自己私人性的方面展示给他人。奥特曼等发现,良好的人际关系是在自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。
  自我暴露的程度由浅到深大致可分为四个水平。第一是情感爱好方面;第二是态度方面;第三是自我概念与个人人际关系状况;第四是隐私方面。一般情况下,关系越密切,人们的自我暴露就越广泛、越深刻。
  (四)良好人际关系的原则
  1.相互性原则
  2.交换性原则
  3.自我价值保护原则
  4.平等原则
  (五)人际关系三维理论
  心理学家舒茨以人际需要为主线提出了人际关系三维理论,他称自己的理论是基本人际关系取向(FIRO)理论,其主要观点是:
  (1)人有三种基本的人际需要,即包容需要、支配需要和情感需要;
  (2)人际需要决定了个体与其社会情境的联系;
  (3)对于三种基本的人际需要,人们有主动表现和被动表现两种满足方式。这样,三种基本需要再加上主动与被动满足方式,就构成六种基本的人际关系取向:主动包容式、被动包容式、主动支配式、被动支配式、主动情感式、被动情感式。
  (4)童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式,对个体成年后的人际关
  系有决定性的影响。
  舒茨用三维理论解释群体的形成与群体的解体,提出了群体整合原则。
  一、人际吸引
  (一)人际吸引的定义
  人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。按吸引的程度,人际吸引可分为亲合、喜欢和爱情。亲合是较低层次的人际吸引,喜欢是中等程度的人际吸引,爱情是最强烈的人际吸引形式。
  (二)影响吸引的因素
  1.熟悉与紧邻
  熟悉与紧邻两者均与人们之间的交往频率有关但交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线,中等频率的交往,人们彼此喜欢程度较高。
  2.相似与互补
  人们往往喜欢那些和自己相似的人,相似包括:
  (1)信念、价值观及人格特征的相似;
  (2)兴趣、爱好等方面的相似;
  (3)社会背景、地位的相似;
  (4)年龄、经验的相似。
  实际的相似性很重要,但更重要的是双方感知到的相似性。
  互补可以看作是相似性的特殊形式,以下三种互补关系会增加吸引和喜欢:
  (1)需要的互补;
  (2)社会角色和职业的互补;
  (3)某些人格特征的互补,如内向与外向。
  3.外貌
  在交往的初期,好的外貌容易给人良好的第一印象。外貌美能产生光环效应。
  4.才能
  才能一般会增加个体的吸引力。
  5.人格品质
     二、人际互动
  (一)人际互动的定义
  人际互动就是人际相互作用。互动是一个过程,是由自我互动、人际互动和社会互动组成的。人际互动专指人们在心理和行为方面的交往、交流,是社会心理学研究较多的领域,它在结构上更强调角色互动。
  (二)人际互动的形式
  人际互动的主要形式是合作与竞争。
  1.合作及其基本条件
  合作是个体与个体、群体与群体之间为达到共同目标,必须互相配合的一种行为。其基本条件是:
  (1)目标的一致;
  (2)共识与规范;
  (3)相互信赖的合作氛围。
  2.竞争及其基本条件
  竞争是个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为。其基本条件是:
  (1)目标较为稀有或者难得,并且只有双方对同一目标进行争夺,才能形成竞争;
  (2)争夺中可能有零和冲突(一方赢,一方输),也可能出现双赢的结局;
  (3)竞争是有理性的,按照一定的社会规范进行。
  3.目标手段相互依赖理论
  社会心理学家多伊奇提出了一种解释竞争与合作行为的理论——目标手段依赖理论。该理论认为,个体行为的目标和手段与他人行为的目标和手段之间如果存在相关依赖关系,他们之间就会产生相互作用。